Qualité de services

Nos engagements


Pour vous offrir un service de qualité, nous nous engageons à garantir ces thématiques :

1. La qualité de notre accueil et de nos prestations délivrées
2. La fiabilité de nos informations et de nos services
3. La facilité d’accès et d’orientation pour tous
4. Une écoute attentive et un suivi de vos demandes

Donnez nous votre avis


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Le référentiel a été validé par l’organisme certificateur AFNORLe label QUALIPARIS, nous a été renouvelé en décembre 2015.